Reklamacje i zwroty

Ze względu na charakter oferowanych przez nas produktów, zwroty towarów nie są możliwe. Produkty dostępne w naszym sklepie internetowym to artykuły o charakterze higienicznym, które po otwarciu opakowania nie mogą być ponownie sprzedane ze względów bezpieczeństwa i ochrony zdrowia.

Reklamacje produktów są rozpatrywane indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku wady fabrycznej produktu lub niezgodności z zamówieniem, prosimy o kontakt na adres e-mail sklep@erobutique.pl, podając numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące problemu. Rozpatrzymy każdą reklamację w możliwie najkrótszym czasie.